Análisis del contexto de redes Intranet de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador
El Intranet de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador:
Fuente: www.puce.edu.ec
La
PUCE ha organizado un sistema informático que abarca todas las áreas esenciales
para la actividad de la universidad, aplicando una inversión paulatina entre infraestructura
informática y software especializado.
En
efecto, la universidad ha conseguido enfocar su sistema de gestión informática
en un marco integro que abarca todos los procesos referentes, y para ello se ha
visto forzada a generar un sistema intranet sólido que provea confianza para la
gran cantidad de usuarios que lo utiliza en forma recurrente.
Según
las especificaciones de diseño explicadas la PUCE se encuentra en la siguiente
situación:
a) Una sola intranet: la PUCE, por su
propia actividad organizacional no mantiene una sola intranet, en lugar de ello
diversifica redes en función de cada facultad, sin embargo, toda la universidad
cuenta con conexiones para el acceso a sistemas centralizados como son las
solicitudes de los estudiantes o los sistemas de impresión que se encuentran en
todo el campus.
b) Estrategia de la página principal: Este aspecto hace
razón a una de las principales fortalezas tecnológicas con las que cuenta la
universidad, la organización con la
que cuenta la página web (www.puce.edu.ec) resalta por su
versatilidad y facilidad de navegación. Los sistemas de calificaciones,
evaluación docente, así como aspectos generales afines al calendario académico
se encuentran apropiadamente distribuidos.
Adicional a esto, se denota que la
universidad publica información de interés para toda la comunidad, la página no
posee una extensión desmesurada, posee accesos rápidos para el ingreso a otras
áreas de uso frecuente y categoriza los contenidos en elementos relativos entre
sí (Hemeroteca Virtual / Repositorio Digital).
c) Facilitar el acceso a la intranet para los
usuarios: Este
caso nuevamente representa una dificultad para la universidad, puesto que le
resultaría prácticamente imposible entrelazar el acceso a una red madre a todos
los dispositivos que se conecten a la intranet. La PUCE cuenta con estructuras
diversificadas dentro del campus que proveen un servicio común; y cada elemento
aparte (facultades, edificio administrativo) ostentan necesidades específicas
que conllevan una inversión en una red diferente a la común.
En tal razón, una persona que se conecte
desde cualquier lugar del campus, difícilmente podrá acceder a información de
un sistema intranet específico sin poseer una herramienta de vinculación rápida
por medio de otro medio (Internet).
d) Acceso con usuario y contraseña: Toda persona u
organización que tenga cierto vínculo con la actividad de la universidad posee
un usuario específico desde el cual mantiene acceso a la red interna, la generación
de éstas claves se lo hace por medio de la Dirección de Informática y se
emplean por un tiempo específico que vaya a ser utilizado por un determinado
usuario, considerando el tipo de función que ejercerá.
Además,
se denotan beneficios adicionales al poseer una cuenta registrada de la PUCE,
como por ejemplo la posibilidad de utilizar las herramientas de Microsoft en
forma gratuita o acceder al repositorio digital de la universidad.
e) Estructura del sitio: La PUCE cuenta
con un sistema intranet bien organizado que abarca diversas áreas funcionales
de la actividad universitaria, y provee información oportuna, a tiempo real que
se interconecta con otros sistemas informáticos internos.
f) Personalización: El sistema intranet de la universidad
cuenta con opciones personalización estandarizadas, en las cuales se resalta
los permisos de acceso al sistema. La mayor cantidad de usuarios del dominio
poseen áreas específicas de navegación y utilización de recursos, mientras que
de forma personal cada unidad tiene la facultad de entregar accesos a los
usuarios que considere.
La PUCE no aplica un sistema ampliamente
personalizado debido a la gran cantidad de usuarios que ostenta.
g) Cuestionarios: La universidad si ha adoptado un sistema de
evaluación para las diversas áreas de interés, éstas encuestas son analizadas y
direccionadas a una unidad en específico que las categoriza según su
información (evaluación docente, satisfacción con la universidad, servicios
informáticos).
h) Vídeo: El sistema intranet de la universidad no emplea
llamadas de video e interacciones de este tipo en forma habitual, puesto que
representaría contratar un gran ancho de banda y a su vez incurrir en inversión
de infraestructura que soporte en forma estable esta actividad.
i) Publicitar los puestos vacantes al interno de la
organización:
La universidad aplica este concepto desde varios canales como la página
intranet, el sistema de correos electrónicos y la difusión interna entre el
personal administrativo y docente. Este sistema se lo emplea a través de un
concurso de méritos y oposición el cual es promocionado previamente por la red
interna de la PUCE.
j) Noticias y eventos: De igual manera
que el punto anterior, la universidad si emplea en forma específica el sistema
intranet y el correo institucional para difundir las noticias de la comunidad,
así como eventos internos de interés público.
k) Directorio de empleados: El sistema de
información centralizado de la universidad se encarga de compilar la
información acerca de docentes, administrativos, y personal de apoyo. En dicho
software se ingresa la información personal, la cual es utilizada para fines
remunerativos en su mayoría.
l) Búsqueda en el intranet: En este aspecto,
la universidad por su estilo de organización aboga a que se utilice el
contenido que posee en su red interna (libros, revistas, publicaciones
indexadas, etc.), adicional a esto, también existe un impulso fundamentando de
información para áreas conexas a la actividad universitaria (como la
investigación y desarrollo), las cuales cuentan con herramientas de gestión,
seguimiento y ampliación de contenidos obtenidos por docentes de diversas
áreas.
m) Aplicaciones
Revolucionarias: En la
Intranet de la PUCE si se cuenta con aplicaciones que facilitan a los usuarios
el ingreso a la intranet tales como la “PUCE APP “que se la puede descargar de
las principales tiendas electrónicas: App Store y Play Store. Dentro de esta
aplicación se encuentra compilada información de diferentes Intranets a la que
los usuarios pueden acceder mediante su registro de usuario y contraseña.
n)
También se cuenta con links de acceso rápido
a intranets, que se envían en comunicaciones masivas vía e-mail como la
evaluación a docentes.
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